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강의 및 컨설팅 약관서

메이스 아카데미의 강의 및 컨설팅 약관서 입니다. 반드시 읽어보시고, 내용을 숙지 해주시기 바랍니다.

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연애코칭 컨설팅 약관서
2017.04.13 조회 3344

메이스 아카데미
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연애코칭 컨설팅 약관서

 

 

고객 (이하 ""이라 한다)메이스 아카데미(이하 ""이라 한다)연애코칭 컨설팅(이하 연코라 한다) 서비스를 제공함에 있어 다음과 같이 계약을 체결한다.

 

 1 (목 적)

본 약관은 에게 필요한 연애강의 및 컨설팅 서비스를 제공하며 계약기간 동안 은 성실한 태도로 을 교육하고 지원함을 목적으로 한다.

 

 2 (서비스 계약 관계)

의 계약기간 동안 연애 자문 및 컨설팅을 담당하는 코치로서 의 연애 문제에 대해 가장 효과적인 솔루션을 제공하여 돕고 지원하는 것을 목적으로 하며 특정 사안의 성사(예시:재회 성공)를 필수 조건으로 하지 않는다.

 

 3 (서비스 내용)

"" ""의 의뢰에 따라 ""의 컨설팅과 관련된 다음 각호의 연애자문을 성실하게 처리하기로 한다.

1. ""이 당사자로 되는 이성간의 연애고민 및 각종 애로사항 등 일체의 연애에 관련된 모든 문제.

2. ""의 질의에 대한 답변, 데이트 방법, 심리, 전략, 노하우, 기술, 코칭 등 전반적인 연애자문.

3. 기타 사전에 합의 된 ""이 의뢰하는 사항

4. 컨설팅 시작전 확실한 타겟을 정해야 한다.

컨설팅의 주 목표가 되는 확실한 타겟 1

코칭과 자문을 받을 수 있는 타겟 2

5. 컨설팅 시작 전 계약서에 합의된 컨설팅 주 목표 타겟이 변경될 경우, 재회컨설팅 일반형 기본 금액인 금 이십만원(200,000)을 추가로 납부해야만 변경된 타겟으로 컨설팅 진행이 가능하다. 이유는 타겟이 변경되면 회사가 다시 처음부터 상황을 분석하고, 솔루션을 새롭게 제시해야 하며 컨설팅을 재진행해야 하기 때문이다.


 

 4 (서비스의 진행수단)

1. 연애 자문과 컨설팅 서비스는 전화 및 SNS 메신저 상으로 에게 교육함을 기본으로 한다.

2. 컨설팅은 기본적으로 전화 및 SNS 메신저를 통해 서비스를 제공하나 추가 결제를 통해 방문도 가능하다.

 

 5 (서비스 제공시간 및 수행방법)

1. ""의 자문처리는 계약기간동안 이 연애에 관련된 질문을 하고, 답변을 해주는 방식으로 진행한다. , 질문을 받은 연락시간, 회사와 상담사의 현재 상황, 상담업무일정 등에 따라 응답시간이 지체 될 수도 있으나 1일을 넘겨서는 안된다.

2. “은 자문 종류별로 제공 시간을 달리 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 “에게 미리 공지한다.

3. “은 자문을 SNS, 문자, 전화, 이메일 등의 방법을 통해 받을 수 있다.

4. “ “과 자문을 매개로 발생한 3자간의 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없다.

5. ""예상치 못한 상황에 처한 경우 (갑이 의뢰한 상대방으로부터의 선 연락 및 갑의 갑작스런 감정변화 등 갑작스런 상황) ""은 이에 성실하게 응하여야 한다.

7. 계약기간은 계약서 작성 후 ( )개월로 하며, 계약기간 만료 3일전까지 계약 연장의 의사표시가 없다면, 계약 만료일에 컨설팅은 자동으로 종료된다.

8. “은 계약기간 동안 에게 강의 및 컨설팅 교육 과정을 얼마나 성실하게 이행 하 고 있는지 수시로 검토 할 수 있다.

9. “은 교육 및 컨설팅을 받는 기간 동안 솔루션과 피드백을 성실하고 적극적 으로 수행하고 협조하여야 한다.

10. “이 제공하는 SNS 컨텐츠를 위한 촬영 서비스는 원본 컨텐츠 관리 동의서를 작 성한 후 1회 이용 할 수 있으며, “의 개인 사정으로 당월에 촬영 서비스를 받 지 않았을 경우 익월로 이월되어 누적되지 않는다. (무조건 월 1회만 촬영 실시)

11. 촬영 서비스를 통해 얻은 컨텐츠는 주기적으로 담당 컨설턴트가 이 컨설팅 진행 을 위해서 실시해야 하는 컨텐츠의 시기에 맞게 순차적으로 전달하는 것을 원칙으 로 한다. “에게 어떠한 경우에도 계약 전 서명한 원본 컨텐츠 관리 동의 서에 의거 촬영 서비스를 통해 얻은 컨텐츠를 요구 할 수 없으며 에게 원본 컨텐츠를 제공해야 할 의무가 없다. 은 계약 종료 즉시 과 관련된 모든 컨텐츠 원본을 파기해야 한다.

     (여기서 원본 컨텐츠라 함은 SNS 컨텐츠를 위해 무료로 메이스 아카데미 전 문 사진 촬영자에 의해서 촬영 된 사진, 영상의 원본 · 수정본 · NG컷을 의미한다.)

 

 6 (보 수)

1. ""은 본 계약의 컨설팅료  ( )(부가세 포함)을 본 계약 체결과 동시에 “에게 지급한다.

2. “은 현금, 신용카드, CMS 계좌이체를 통해 컨설팅료를 납부 할 수 있다.

 

 7  (계약의 해지 및 통보)

1. “은 컨설팅 계약 후, 첫 상담을 받기 전에 개인 사정으로 인하여 부득이하게 에게 계약취소를 해야 하는 경우, 아직 컨설팅을 받기 전이므로 100% 환불을 요구 할 수 있다.

2. 컨설팅이 시작 된 후, 환불조항은 다음과 같다.

컨설팅료 세부 사항

- 컨설팅료 정가 : 1,320,000

- 특별 제공가 : 880,000

- 컨설팅 목표 설정 및 솔루션 제시 비용 : 400,000 (계약 후, 첫 상담 비용)

- 월 관리 비용 (실시간 피드백, 고객 멘탈 관리, 촬영서비스) : 480,000 (10일 단위로 책정)

* 1 ~ 10 : 160,000

* 11 ~ 20일 이후 : 320,000

* 21 ~ 30일 이후 : 480,000

- 컨설팅 위약금 : 실제 결제 금액의 10%

총 환불 금액 계산

- 실제 컨설팅 결제 금액 - (컨설팅 목표 설정 및 솔루션 제시 비용 + 월 관리 비용 + 컨설팅 위약금 10%) = 총 환불 금액

- 환불 예시 : 14일 동안 컨설팅 진행 후, 환불을 받아야 하는 경우

 실제 컨설팅 결제 금액(880,000) - {컨설팅 목표 설정 및 솔루션 제시 비용 (400,000) + 월 관리 비용(320,000) + 위약금 10%(88,000)} = 72,000 

3. 컨설팅 강제종료에 따른 환불조항

컨설팅과 솔루션을 제대로 이행하지 않아 발생하는 문제에 대해서 은 어떠한 책임도 지지 않으며, 1회 경고 후에도 시정이 되지 않으면 컨설팅을 강제 중단 할 수 있다. 컨설팅이 강제 종료되었을 시 환불 규정은 다음과 같다.

- 계약한 컨설팅 전체 일수의 50% 이상 컨설팅을 받은 경우 : 환불 불가 (시행령 제18조 제2항 제3호의 반환 사유)

- 계약한 컨설팅 전체 일수의 50% 이하 컨설팅을 받은 경우 : 결제금액의 10% 환불

이 컨설팅을 강제 종료 시키는 경우는 다음과 같다.

- 의 컨설팅 내용을 이 제대로 이행하지 않고 독단적인 언행, 전화 및 문자 발송, SNS 사용, 컨텐츠 업로드 주기 불이행, 프로필 사진 변경 주기 불이행, 주변 지인과 불필요한 연락 등을 통해 컨설팅의 진행을 방해하고 있다고 판단 될 시 에게 구두 및 문자로 1차 경고를 할 수 있으며, 경고 후에도 제대로 시정되지 않을 시 2차 경고 후 은 강제로 컨설팅을 중단 시킬 수 있다.

- 컨설팅 중 이미 솔루션을 제시한 부분에 대해서 계속 반복 질문을 하거나 무리한 요구를 하여 (ex:이미 솔루션을 제시받았고, 고객도 충분히 이해를 한 상황에서 말만 바꾸어 같은 질문을 계속 반복 하거나 컨설팅의 요점에 맞지 않는 질문을 반복) 컨설 팅에 악영향을 끼치고 있고, 더 이상 진행이 불가능하다고 판단 될 시 코칭을 회사가 강제 종료 할 수 있다. (1차 경고 후 반복 불응시)

- 컨설팅의 가장 큰 핵심 요소 중에 하나인 SNS 컨텐츠 업로드에 관련해 솔루션대 로 따르지 않고 불응 시 컨설팅을 회사가 강제 종료 할 수 있다.

* 사진 촬영의 컨셉은 반드시 솔루션대로 이행해야 한다. 불응 시 1회 재촬영 요구, 재 불응 시 강제 종료.

* 회사에서 제공하는 촬영 서비스를 이용하지 않는다면 반드시 1주일 이내에 본인 이 솔루션대로 사진을 준비해야 한다. 불응 시 1회 재 요구, 재 불응 시 강제 종료.

에게 컨설팅 강제 중단전, 반드시 절차에 맞게 통보를 해야 한다.

- 1차 경고 : “에게 이 구두 또는 문자로 경고 통보

- 2차 경고 : 컨설팅 강제 종료

4. CMS 분할 납부로 결제를 하였을 때 환불 발생시, 환불 조항은 약관의 내용과동일하게 적용되며 조항에 따라 계산된 컨설팅료는 CMS 계약서의 내용대로 모두 착실하게 납부를 해야 한다. (CMS 출금이체 약관 및 동의서 참조)

 

 8  (통지의무)

"" “은 수시로 진행 과정과 결과를 상호간에 통지하여야 하며, 특히 ""의 요청이

있을 때에는 즉시 그 자문처리 상황을 통지해서 “이 상황을 바로 알 수 있게 해야 한다.

 

 9 (비밀엄수, 초상권 및 사연 활용 동의)

1. ""은 본 계약기간 중에는 물론 계약만료 후에도 ""과 관련된 회사의 업무 기밀과 시스템, 컨설팅과 솔루션 내용 일체를 누설해서는 안 된다. 또한 비방의 목적으로 불특정 다수에게 유포 시 그에 따른 손해와 법적 책임은 모두 에게 있다.

(명예훼손, 업무방해, 손해배상 등 법적으로 처벌 받을 수 있다.)

2. “촬영한 사진, 영상, 메신저 대화 내용, SNS 사진, 사연 등을 모자이크 처리 및 신상을 밝히지 않는 전제 조건으로 공익을 위한 컨설팅 안내 및 홍보 목적으로 이용 할 수 있다.

 

 10 (기재 외 사항)

이 계약에 명시되지 아니한 사항과 이 계약의 해석상 의문이 있는 사항은 "" ""이 상호 협의하여 결정한다.

 

11 (특약사항)

서면 계약서를 받기 전, ""이 본인의 요청에 의해 컨설팅을 즉시 시작하려면 ""온라인상으로 계약 내용에 선 동의를 해야 한다. 온라인상으로 약관서의 모든 내용에 ""이 동의를 하였다면 그 즉시 계약이 체결되며 법적으로 효력을 지닌다.

 

12 (효력 및 관할법원)

이 약관은 2018년 5 30일부터 효력이 발생합니다.

약관 내용에 별도의 이의제기를 하지 않는 경우에는 동의한 것으로 판단되어 이용약관이 적용됩니다. 본 약관 상의 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.



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